用水报装办理指南
一、报装服务分类
（一）临时用水报装：各类基建用水，规划临时用地项目的用水；因周边市政供水设施配套滞后暂使用市政临时供水设施项目的用水项目。
（二）小口径用户报装：水表表径≦DN25mm的居民个人或机构、企业小用水量项目。
（三）正式用水报装：项目供水系统通过验收后方可通水。
（四）社会投资小型低风险工程建设项目：按珠海市社会投资小型低风险项目有关规定界定。
（五）水表增/减容：用户因近三个月用水量变化，符合变更水表口径，并承诺未来六个月内月用水量达到变更后水表额定流量的项目。
二、临时/正式/社会投资小型低风险工程建设项目/小口径用水报装资料
（一）用户提交的资料：
“申请主体身份材料”和“合法项目材料”。
1.申请主体身份材料
（1）企业（含个体）：营业执照及法定代表人身份证明；
（2）组织机构或部门单位：组织机构代码证及法定代表人身份证明；
（3）个人：产权人身份证明。
法定代表人或产权人委托他人办理时另提供授权委托书及受托人身份证。
2.合法项目材料
《建设工程规划许可证》、中标通知书、立项文件、《建设用地批准书》、《建设用地规划许可证》、经审批的用地红线图或其它产权证明等。《珠海市建筑类建设工程规划许可证豁免清单（第一批）》范围内的项目可免于提交该资料。
（二）用户填写的资料：
《用水申请表》、《珠海市供用水合同》。
（三）由政府业务系统推送的项目，受理阶段无须再提供资料，所需资料可后补。
三、信用办水
（一）除“申请主体身份材料”外，其它资料如暂缺，用户可选择承诺办理，签订《用水报装容缺受理承诺书》后，在通水前将缺少资料补齐即可。
（二）对因历史原因暂无法提供物业权属证明的企业（含个体）用户，供水企业采用“信用办水”服务。用户可通过提交《无产权用水报装承诺书》、无公示期内违法失信记录的公共信用信息报告（由“信用中国（珠海）”网站出具）替代物业权属证明。
（三）对近三年内无欠费、违约用、失约等行为的城镇居民用户，若无法提供有效、合法的房屋产权证明，用户可通过提供《无产权用水报装承诺书》替代物业权属证明。
（四）对乡村居民用户，若历史建成房屋或因历史遗留问题暂无法提供《乡村建设规划许可证》、《农村宅基地批准书》、《农村宅基地和建房(规划许可)验收意见表》等相关证明，用户可通过提供《无产权用水报装承诺书》，可予以办理用水报装。
（五）用户可于“珠海供水”网上服务厅、微信小程序中上传信用报告、承诺书等附件进行申请。
四、办理流程
用水申请→装表通水
五、办理时限
用水申请（3个工作日）—装表通水（1个工作日）。
其中：社会投资小型低风险工程建设项目：用水申请（1个工作日）—装表通水（1个工作日）。
“用水申请”环节包含用水申请、确定供水方案。
六、费用
根据《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知（
国办函〔2020〕129号文）》、《广东省发展改革委关于清理规范城镇供水供电供气行业收费有关工作的通知》（粤办函〔2021〕262号）和《关于清理规范城镇供水供电供气行业收费促进行业高质量发展实施方案（珠府办函〔2022〕1号）》有关要求和说明，延伸供水企业投资界面至建筑区划红线。（用户建筑区划红线在实际操作中可理解为用地红线）
七、温馨提示
（一）微信小程序、网上营业厅已实现用水报装全流程线上办理，具备如下办理功能：
1.供水合同线上签署；
2.电子证照调用；
3.电子资料上传；
4.手机短信推送信息。
（二）外线工程涉及占道、掘路、占用绿地、伐移树木等相关行政审批手续的，由供水企业办理。
（三）施工时间视工程量大小而定。
八、办理渠道：
1.供水服务热线0756-8899110
2.微信小程序
（微信小程序二维码）
3.微信公众号
（水控集团微信公众号二维码）
4.网上营业厅
https://smartwater.aquazhuhai.com/main/home
5.广东政务服务网
https://www.gdzwfw.gov.cn/portal/v2/personal/mattersLv2/hot?region=440000&lv2code=7700000014
6.市政公用服务一站式服务平台
http://113.106.103.79/aplanmis-civicism/login.html
7.珠海市工程建设项目审批管理系统网上办事大厅
https://zhgj.zhszjj.com/aplanmis-mall/
8.粤商通
9.供水公司线下各营业网点：
营业网点（点击查看网点地址）
10.珠海市政务服务厅
九、附件：
